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區人社局創貸中心加強行風建設 樹立為民服務新形象

時間:2018年12月03日 信息來源:本站原創 點擊:

區人社局創貸中心加強行風建設

樹立為民服務新形象

 

為貫徹落實《江西省領導對創業擔保貸款工作重要批示的通知》文件精神,不斷探索創新,繼續砥礪前行,加大創業擔保貸款扶持力度,進一步解決創業者融資難融資貴問題,讓政策紅利惠及盡可能的人群,發揮更大的社會效應,為“創新創業”提供更大的支持。該區人社局創貸中心加強行風建設,打造廉潔高效機關形象。

加強學習,提高自身素養。10月份,該區人社局專門選派小貸業務人員參加全國人社系統行風建設系列專題培訓班,學習了黨中央、國務院關于加強作風建設、深化“放管服”改革和推進審批服務便民化的決策部署。

微笑服務,提升窗口形象。統一了著裝,要求工作人員穿制服,提振精氣神。開展“一站式、一窗式”辦理、凸顯人文關懷,要求工作人員做到“一張笑臉相迎,一聲暖語問候,一腔熱情接待”,提升服務窗口優質形象。

明確職責,簡化辦事流程。流程明確具體到你“能做什么”、“要做什么”、“怎么去做”。只有讓工作流程有明確的標準,才能讓辦事群眾感受到公平,才能更有效率地進行工作。按照《一次性告知制》及相關條例和規定當場將申報材料,辦理程序、辦理時限等給予準確答復。塑造良好的工作形象,增強群眾的體驗感、獲得感和幸福感。

今年高新區扶持個人創業貸款和小微企業貼息貸款2972萬元,完成年度目標任務的101%;已新增擔保基金100萬元,完成年度目標任務的100%;回收到期個人和小微企業貸款2700萬元,回收率100%;為58名創業者辦理審核發放工作,累計發放貸款1672萬元;為四家小微企業辦理貼息貸款,累計貼息1300萬元,帶動224人就業,提前完成年度任務目標。(區人社局 李木蓮 龍馨)

 


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